老时时彩历史开奖号码峨眉山收费站开展示范站服务培训活动

发布:2017-04-14 09:45      点击:

 

        4月12日,老时时彩历史开奖号码峨眉山收费站组织开展了示范站服务培训学习和强化训练。此次培训,分四步实施:一是制定《峨眉山站开展示范站服务培训活动》实施方案,确保活动持续、有序开展。二是通过观看视频学习,对收费员工进行迎送手势、微笑服务、坐姿、站姿、注目礼、点头礼等进行了操练和纠正,保证每位员工都做到姿势标准。三是让业务素质强的员工进行现场示范、指导,通过找缺点、查不足达到学习、提高的目的。四是将文明礼仪意识融入到日常工作生活当中。
        通过培训,规范了收费人员的服务流程,不仅有效的增强了收费站员工的服务意识和服务质量,而且有力推进峨眉山收费站示范站创建工作,让司乘人员在进出峨眉山收费站时,能够享受舒适、贴心的服务,展现峨眉山收费站对外“窗口”的服务形象,进一步推进峨眉山收费站示范站标准化建设。

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