老时时彩历史开奖号码监控中心开展普通话培训

发布:2019-06-11 15:20      点击:

 

        为提高公司监控员工普通话水平,展示公司良好对外窗口服务形象,老时时彩历史开奖号码监控中心于6月10日在苏稽管理中心一楼举行了普通话培训。本次培训采用内训形式,由普通话水平达到一级乙等监控管理员担任培训老师。

        培训内容包含普通话单音节、多音节发音,普通话等级测试要求、普通话在12122座席的规范使用、常见普通话服务忌语等。其次,针对工作实际组织人员现场开展了练习。通过培训,全体监控员工对普通话有了进一步认识,找到了日常发音中的不足和普通话练习中的误区。

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