老时时彩历史开奖号码召开2016年经营管理工作座谈会

发布:2016-06-15 15:54      点击:
        2016年5月10日上午,老时时彩历史开奖号码收费管理部和经营开发部在苏稽管理中心会议室召开2016年经营管理工作座谈会。公司董事长杨绍忠、副总经理张猛、纪委书记周振华出席会议,大会由公司副总经理张猛主持。公司收费管理部、经营开发部全体管理人员,各收费站、服务区管理站站长,监控中心主任、副主任,各收费站班长、收费员代表等参加会议。
        会上,收费管理部经理下达收费管理部2016年度通行费收入、堵漏增收、服务质量考核、服务投诉等量化目标,各参会人员围绕通行费收入目标完成采取的相应收费、稽查举措;“优雅服务”要求与举措,具体如何落实;各级稽查工作如何开展并取得实质成效等议题分别进行了发言,并提出了自己的意见与建议。副总经理张猛对2016年运营管理工作进行了简要回顾,对下一阶段运营管理工作提出了四点建议:一是要把收费管理工作继续扎实开展好,将今年收费任务具体落实到收费员人头,二是进一步做好三项制度改革工作的标准化、规范化建设。三是大力提倡优质文明服务。四是加强安全生产,确保干成事、不出事。
        最后,杨董事长充分肯定了公司三年来收费管理工作取得的成绩,在2016公司制度年里,要求与会人员树立企业意识,强化收费管理,确保通行费收入稳步提升。增强团队建设,在如何增加通行费收入上加大力度,开动脑筋,努力使运营效益稳步提升。同时在收费站与服务区中,大力提倡优雅服务理念,深化“微笑服务”,打造服务形象,树立企业品牌。突出抓好几项重点工作,一要大力加强培训和人才培养;二要加强稽查工作,做好堵漏增收工作;三要发挥监控中心作为公司眼睛和耳朵的作用,四要积极开展拓展经营。杨董事长还指出事业成败,关键在作风。他强调要以良好作风确保各项工作落到实处,一要严管理、严要求;二要讲纪律、夯基础、练内功;三要讲团结、重协作;四要讲廉洁、守底线,做到廉洁从业。
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